Secrétaire assistant(e) spécialisé(e) immobilier
Le métier
Vous assurez le suivi administratif de l’ensemble des activités immobilières de location, de transaction (vente de biens) et de syndic (gestion de copropriété). Vous assurez l’accueil des correspondants téléphoniques et de la clientèle.
Conditions générales de l’exercice : Vous exercez dans le secteur de l’immobilier privé ou du logement social. Vous pouvez faire partie d’une équipe ou assurez seul la totalité de ses activités Vous travaillez dans un bureau, dans le cadre d’une organisation définie, en appliquant des consignes et en respectant des délais fixés par le responsable du service ou de l’établissement. Vous utilisez tous les outils bureautiques et de communication actuels.
Contenu de la formation
Cette formation se compose de 3 modules de formation qualifiante et d’une période en entreprise.
- Module 1 : Organiser son poste bureautique et produire tout document à l`aide de logiciels de bureau : Assurer le fonctionnement courant de son poste bureautique (se connecter à un réseau, sauvegarder des informations, passer un antivirus, ….) - Saisir/modifier et présenter tout document à l`aide des applications bureautiques (Word, Excel, PowerPoint…) dans le respect de normes graphiques - Organiser et assurer un classement bureautique pour le partage et la conservation de l`information. (8 semaines).
- Module 2 : Traiter et assurer le suivi d’événements et de dossiers : Rédiger des écrits professionnels simples - Recevoir, collecter, traiter l’information pour en assurer la transmission -
Concevoir des documents types et automatiser des tâches bureautiques pour optimiser le poste de travail - Identifier, planifier les opérations et tâches pour la réalisation d’un événement (réunion, manifestation, …) ou la constitution d’un dossier - Contribuer à la gestion du temps de son responsable et d’une équipe de travail - Gérer son temps et organiser son espace de travail - Gérer les ressources matérielles courantes (fourniture de bureau, équipement, locaux, véhicules, …) d’un service ou d’une structure. (10 semaines).
- Module 3 : Traiter et suivre administrativement les activités immobilières de transaction, de location et de syndic : Accueillir, orienter et informer la clientèle et les partenaires, en face à face et au téléphone - Préparer la publicité pour la vitrine, les médias (sites Internet, journaux, presse,…), les brochures - Traiter administrativement les transactions sur les biens - Préparer la visite des biens du parc immobilier - Organiser, coordonner et suivre les opérations de gestion locative et. les opérations de syndic - Régler les dysfonctionnements de premier niveau et suivre administrativement les réclamations techniques et les sinistres. (10 semaines).
- Module de synthèse (2 semaines).
- Périodes en entreprise (6 semaines, soit 2 x 3 semaines).
- Session de validation (1 semaine).
Titre Professionnel de niveau IV et/ou Certificat de Compétences Professionnelles (CCP).
Il est également possible d’obtenir, par une démarche de Validation des Acquis de l’Expérience (VAE), le titre professionnel de secrétaire assistant(e) spécialisé(e) immobilier en 3 certificats de compétences professionnelles et après un entretien avec le jury.
Ces certificats sont les suivants :
- Organiser son poste bureautique et produire tout document à l’aide de logiciels de bureau.
- Traiter et assurer le suivi d’événements et de dossiers.
- Traiter et suivre administrativement les activités immobilières de transaction, de location et de syndic.