Secrétaire assistant(e)
Le métier
Vous prenez en charge les travaux administratifs et la logistique de votre service en appréciant les urgences et les priorités. Vous maîtrisez les techniques de communication et vous êtes capable de filtrer et de transmettre les communications et les messages téléphoniques. Vous préparez, organisez les réunions, les manifestations, les déplacements et vous en assurez le suivi.
Circonstances habituelles du travail : Vous travaillez dans tous types d’entreprises (privées, publiques, associatives) et de secteurs professionnels. Vous travaillez dans un bureau, dans le cadre d’une organisation définie. Vous utilisez tous les outils bureautiques et de communication actuels…
Contenu de la formation
Les parcours de formation peuvent varier en durée et contenu selon les besoins du bénéficiaire et l’organisation du centre de formation, sachant que la durée totale ne peut excéder 39 semaines.
La formation se compose de 6 modules.
- Module 1 Organiser son poste bureautique et produire tout document à l’aide de logiciels de bureau ;
Saisir et présenter des documents, en recherchant qualité et rapidité professionnelles, pour faciliter la communication de l’entreprise et participer à son image positive.
- Module 2 Traiter et assurer le suivi d’événements et de dossiers.
Gérer le temps, les informations, les ressources du service : fournir des informations chiffrées - rassembler et transmettre des informations - mettre à disposition les fournitures de bureau - planifier et assurer le suivi des ressources matérielles (voitures, micros,...) - assurer la gestion du planning.
Rationaliser les procédures d’organisation en vigueur et faire évoluer son poste de travail avec l’outil bureautique.
Traiter le courrier avec ou sans consignes et assurer la transmission de toute information en contribuant au développement d’une image positive de l’entreprise: rédiger des écrits professionnels, avec ou sans consignes, en favorisant leur compréhension et leur transmission - organiser et coordonner l’information pour en faciliter la transmission interne.
Organiser et suivre les réunions, déplacements et manifestations organisés au sein de l’entreprise.
Constituer et mettre à jour une base documentaire pour le service afin de faciliter l’accès à l’information au responsable et aux personnes du service.
- Module 3 – Assurer le suivi administratif dans différents services.
Assurer la gestion administrative des opérations d’achat et de vente, et préparer les documents nécessaires à la décision et au contrôle, en facilitant les relations avec les partenaires et en veillant au bon déroulement de ces opérations.
Assurer la gestion administrative du personnel, dans le respect des règles et procédures, participer à la gestion des évènements et faciliter les relations avec les partenaires.
- Module de synthèse (3 semaines)
- Périodes d’application en entreprise (4 sem.)
- Session de validation