Secrétaire assistante immobilier
Autre(s) appelation(s) : Secrétaire commercial(e) ; secrétaire technique.
Domaine : Secrétariat, comptabilité, gestion
Rome: M1607-C1502-C1504-C1501
Formacode : 35054; 42154
Code AFPA : 9684
Le métier
Vous exercez des activités « classiques » de secrétariat (accueil, gestion du courrier et des appels téléphoniques, mise en forme de documents...). Vous assurez le suivi administratif de l'ensemble des activités immobilières de location, de transaction (vente de biens) et de syndic (gestion de copropriété). Vous assurez l'accueil des correspondants téléphoniques, de la clientèle ou des locataires. Vous exercez dans le secteur de l'immobilier privé ou du logement social. Vous pouvez faire partie d'une équipe ou assurez seul(e) la totalité de vos activités. Vous travaillez dans un bureau ou en agence dans le cadre d'une organisation définie en appliquant des consignes et en respectant des échéances et des procédures. Vous utilisez tous les outils bureautiques et de communication actuels.
Le diplôme
Titre Professionnel de niveau IV et/ou Certificats de Compétences Professionnelles (CCP).
Il est également possible d'obtenir, par une démarche de Validation des Acquis de l'Expérience (VAE), le titre de secrétaire assistant immobilier composé de 2 certificats de compétences professionnelles. Ces certificats sont les suivants :
1- Assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe ;
2 - Traiter et suivre administrativement les activités immobilières de transaction, de location et de syndic.
Durée
Formation de niveau IV d'une durée modulable de 7,5 mois environ (1036 h.)..
L'organisation de la formation
La formation se compose de 2 modules qualifiants et d'une période en entreprise.
Découverte de la formation : accueil, intégration (1 jour)
Module 1 : Assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe (12 semaines) :
Produire des documents professionnels courants - Assurer la communication des informations utiles à l'activité du service ou de la structure - Assurer le classement et l'archivage des documents du service ou de la structure - Accueillir et orienter un correspondant téléphonique et/ou un visiteur - Assurer le traitement du courrier - Coordonner le planning d'activités d'une équipe et fixer des rendez-vous - Organiser les déplacements et les réunions - Gérer un stock de consommables.
Module 2 : Traiter et suivre administrativement les activités immobilières de transaction, de location et de syndic (9,4 semaines) :
Mettre en place la communication - Traiter administrativement les transactions sur les biens - Organiser, coordonner et suivre les opérations de gestion locative - Organiser, coordonner et suivre les opérations de syndic - Régler les dysfonctionnements de premier niveau et suivre administrativement les réclamations techniques et les sinistres - Actualiser des tableaux de suivi et présenter des statistiques en lien avec l'activité du service ou de l'entreprise.
Période en entreprise (PE) (6 semaines)
Techniques de recherche d'emploi (4 jours)
Session de préparation et de validation (1 semaine)
Le niveau requis/âge
Niveau de 1ère-terminale ou équivalent.
L'admission
Dossier de candidature - tests - entretien.
Les aptitudes professionnelles
Capacités d'adaptation et d'organisation, rigueur, facilités dans l'expression écrite et orale, capacités relationnelles (écoute, sens du contact et de la relation client). La connaissance d'une langue étrangère est un atout important dans certaines régions.
Dates
consultez le site national de l'AFPA